Estos términos y condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online de TecnoBaireShop (Guaraní 871, El Palomar, Buenos Aires, Argentina). Al confirmar un pedido aceptás estas condiciones.
1. Precios
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y son precios finales. Pueden modificarse sin previo aviso; el precio que se aplica es el vigente al momento de confirmar el pedido. Si hubiera un error evidente en un precio publicado, te vamos a contactar antes de procesar el pedido para confirmarlo o cancelarlo sin costo.
2. Stock
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si después de tu compra un producto no está disponible, te avisamos y podés elegir un reemplazo equivalente o la devolución total del dinero.
3. Medios de pago
- Transferencia bancaria: al finalizar la compra te mostramos los datos para transferir. Después podés informar el pago y subir el comprobante.
- Pago en el local: disponible solo si elegís retirar tu compra en el local.
4. Confirmación y reserva
El pedido queda confirmado y el producto reservado cuando acreditamos el pago. Si el pago no se acredita en un plazo razonable, podemos cancelar el pedido y liberar el stock.
5. Envíos y retiro
- Envío en moto en CABA: el costo y el horario se coordinan por WhatsApp después de la compra.
- Envío por Andreani a todo el país: te enviamos el costo del envío por WhatsApp o email antes de despachar. Los plazos de entrega dependen de Andreani y del destino.
- Retiro en el local: sin costo, en Guaraní 871, El Palomar, una vez confirmado el pago (o pagando en el local). Consultá los horarios en Contacto.
6. Garantía y devoluciones
Los productos tienen garantía según lo indicado en nuestra política de garantía y devoluciones, sin perjuicio de la garantía legal que establece la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
7. Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240, podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o se celebró el contrato, lo último que ocurra, sin necesidad de explicar el motivo y sin costo. El producto tiene que devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el total pagado con el mismo medio de pago.
Botón de arrepentimiento
Para arrepentirte de una compra escribinos por WhatsApp o por email indicando tu número de pedido. Te confirmamos la recepción de la solicitud y te enviamos un código de identificación del trámite dentro de las 24 horas.
También podés escribir a soporte@tecnobaireshop.com.ar con el asunto «Arrepentimiento de compra».
8. Defensa del consumidor
Si tenés un reclamo que no pudimos resolver, podés acudir a la autoridad de aplicación de la Ley 24.240. Para reclamos ante Defensa del Consumidor ingresá acá.
9. Privacidad
Usamos tus datos personales solo para procesar tus pedidos y responder tus consultas, según nuestra política de privacidad y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a la Ley 24.240.
Contacto
Ante cualquier duda escribinos por WhatsApp o a soporte@tecnobaireshop.com.ar.